Gyakori kérdések

Miért ingadoznak az árak az OrthoDepot-nál?

Az OrthoDepot cég székhelye Németországban van, és a cég euróban számol.
Magyarországi vásárlóink részére forintban számlázunk és a magyar áfát számítjuk fel.
Az árakat naponta frissítjük az Európai Központi Bank árfolyama alapján.
Kívánság esetén a magyar áfa felszámítása nélkül küldjük el az árut. Kérjük, ehhez a rendelési folyamat végén adja meg közösségi adószámát (pl. „HU12345678”).
 

Mennyibe kerül a szállítás?

Magyarország: ingyenes szállítás (az UPS által) 200 € (átszámítva kb. 62.000 HUF) nettó vásárlási érték felett. Ellenkező esetben csak 9,90 € (átszámítva kb. 3.000 HUF) a csomagolás és a szállítás.


 A feladást mindig németországi központi logisztikai központunk végzi.
 
Az EU-n belüli termékszállítások mindig vámmentesek. Ezért nincs behozatali vám vagy illeték.
 
 
Mennyi ideig tart a rendelésem szállítása?

Vásárlóink általában 2-3 munkanapon belül kapják meg a rendelésüket. Amennyiben egy cikket utólag kell szállítani, az OrthoDepot természetesen viseli a további felmerülő szállítási költségeket. Kérjük, hogy rendkívül sürgős rendelés esetén telefonon érdeklődjön a szállítási időről. 
 
 
Árak és áfa

Az OrthoDepot a számlákat mindig forintban (HUF) állítja ki, felszámítva a jelenlegi 27%-os magyarországi áfát.
Kívánság esetén a magyar áfa felszámítása nélkül küldjük el az árut. Kérjük, ehhez a rendelési folyamat végén adja meg közösségi adószámát (pl. „HU12345678”).
 
 
Hogyan fizethetem ki a rendelt árut?

- Számla Fizessen az áru megérkezése után banki átutalással 
                németországi üzleti számláinkra (fogszabályozó orvosok, fogorvosok és klinikák számára)

- Hitelkártya (MasterCard, Visa, American Express)
 
- Beszedési megbízás  
 
 
Hogyan tudok kapcsolatba lépni az OrthoDepot-tal?

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy javaslata van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az info@orthodepot.com címen vagy telefonon a jobb oldalon látható telefonszámon.